Отзывы о, кэшбэк озон
Отзывы о OZON. ru
— 3 , Куксина Юлия. 18 февраля 2019
Плюсы: | Доставка вовремя, товар хороший, без поломок |
Минусы: | Очень завысили цену доставки, цены подняли |
Отзыв: | Товар качественный, хороший, но доставка выходит почти 300 руб очень не выгодно |
— 3 , ТЕПЛОВ АЛЕКСАНДР. 18 февраля 2019
Плюсы: | Всегда покупал товары на озон, плюсы были невысокая стоимость вещей и быстрая доставка до дома. В Астрахань мне привозили заказ домой через 5-7 дней. |
Минусы: | Но с 1 февраля 2019 доставка заказа в Астрахань стала до 14 дней. Меня это такой срок очень удивил, хотя на карте товара написано срок 7 дней, а когда оформляешь заказ, он меняется в два раза на 14 дней (если сроки доставки при доставке товара домой и самовывозе разные, то это должно было быть указано на карте товара). Сегодня 17 февраля и мне пришло сообщение, что товар передан в службу доставки Заказ № 04334078-0008 от 11 февраля. 2019. Как я понял причина изменения срока в том, что товар стал очень долго (7 дней ) передаваться в службу доставки. |
Отзыв: | Теперь придется отказать от покупок в магазине Озон. 14 дней ждать заказ это перебор, такими сроками не может похвалиться даже почта России. А из Китая бывает товары приходят, через 2 недели, а тут такой срок из России! Это большой минус в работе данного магазин! |
— 1 , Мячин Виталий. 18 февраля 2019
Плюсы: | Уже достоинств нет |
Минусы: | Без моего ведома меняют состав оплаченного товара. Деньги за заказ не возвращают, только присылают письма с уведомлением о том, что деньги возвращены на карту. |
Отзыв: | Отвратительный магазин. По существу сотрудники издеваются над покупателями. С руководством не соединяют. Не советую здесь что то покупать. Лохотрон |
— 1 , Имя скрыто. 18 февраля 2019
Плюсы: | Использование бонусов СПАСИБО, наличие необходимого товара |
Минусы: | С 1 января доставка 299 руб одной посылки до пункта самовывоза, что в некоторых случаях стоит дороже самого заказа! Полное нарушение сроков доставки - без оповещения, сообщений, смс. |
Отзыв: | Совершаю покупки на Озоне с 2016 года - но последний заказ, является действительно последним в данном "магазине"! Проблемы начались еще в начале декабря, когда хотела оформить большой заказ подарков к новому году - заказ был на сумму больше 5000 руб, но мне разбили его на 3 доставки - и за каждую я должна была заплатить 149 руб! В итоге в заказе оставила только 2 товара и использовала СПАСИБО. 7 декабря обратилась с вопросом на Озон - почему не могу объединить в одну посылку - ответ пришел 28 декабря. 8 февраля 2019 г делаю очередной заказ, только потому что можно использовать СПАСИБО от Сбербанка. Доставка на 16 февраля. Сегодня 18 февраля - от магазина полная ТИШИНА. Звонок на горячую линию - извините, где товар мы не знаем, но дарим 200 бонусов на следующую покупку. У дочери 19 февраля день рождение - подарок заказан и оплачен, но его НЕТ и никто не знает когда он будет. Больше никаких заказов в данном магазине! |
— 3 , Банникова Наталия. 18 февраля 2019
Плюсы: | Огромный ассортимент! Разнообразные способы оплаты и получения. |
Минусы: | На некоторые позиции (например, товары для животных) цены выше, чем у других |
Отзыв: | Обновление. Вот и закончилась моя многолетняя (13 лет) любовь к Озону. Сперва подвели с подарками на НГ. Самовывоз (даже не доставка на дом), обещанный на 30 декабря, не случился даже 4 января. Перенесли на 10 января. Пришлось отказаться и купить в другом месте. А тут еще и с 1 февраля нежданчик с платной доставкой. Озон, вы что, думаете, вас будут любить только за старые заслуги? Нет, магазины любят где дешевле и удобнее. Хотела насос заказать - он у вас 3200 типа супер-пупер шокнутая цена. И еще 299 при оплате онлайн за самовывоз или 399 при оплате онлайн за доставку. Я за эту же цену купила такой же с бесплатным самовывозом в другом крупном интернет-магазине. Даже на 300 рублей дешевле вышло, т. к они мне прислали скидку на подарки к 23 февраля. Т. е. итого получилось на 600 рублей дешевле, чем у вас при том же самовывозе. До свидания, Озон. Пользуюсь этим магазином уже 8 лет. Радуют многочисленные распродажи и акции. Хороший интерфейс магазина, удобный поиск. Подарок на день рождения. |
— 1 , Имя скрыто. 18 февраля 2019
Плюсы: | Большой ассортимент |
Минусы: | — |
Отзыв: | При получении заказа коробку не открыла и не проверила соответствие, а зря! Вместо крема, заказанного мной по одной цене, мне положили другой крем по цене ниже, конечно же. Написав в службу поддержки, ответ так и не получила, как и свой крем. Оказывается даже в Озоне не умеют корректно собирать заказы и обрабатывать жалобы клиентов. Сколько заказываю в интернете первый раз такое, так еще и не отвечают. Вывод - если осмелились здесь заказать, проверяйте соответствие заказанных вами товаров! |
— 3 , Губайдуллин Данил. 18 февраля 2019
Плюсы: | Прекрасный магазин, если приобретать товар за наличный расчет. |
Минусы: | Отвратительный магазин, если приобретать товар, оплачивая онлайн |
Отзыв: | Сделал заказ на 3 позиции, оплатил за 3 позиции, одну магазин исключил, так как оказывается ее нет в наличии, а деньги так и не вернул, ссылаясь на блокировку моим банком. Все негативные отзывы на сайте удаляет, сервисная поддержка отвечает через несколько суток после обращения. |
— 2 , Имя скрыто. 18 февраля 2019
Плюсы: | Выбор товара |
Минусы: | Доставка |
Отзыв: | Заказ № 05171214-0063 от 03 фев. 2019 ДОСТАВКА 21 ФЕВРАЛЯ 2019 ГОДА, вы серьезно ОЗОН. РУ? Убрали оплату наличными, сделав все безналичным расчетом, сроки доставки увеличили до 18 дней, вы издеваетесь. Ребята, почитайте комментарии в соц. сети https://vk. com/ozon, очень много людей жалуются на безумно дорогую доставку и качество сервиса. ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ. Куда смотрит Ваше руководство!? 18 февраля позвонил оператор, сказав, что сегодня посылку доставит курьер. Но это ничего не меняет. 15 дней доставка. |
— 1 , Турчанинов Юлиан. 18 февраля 2019
Плюсы: | Нормально работали раньше, теперь обманывают людей. |
Минусы: | Сервис, отношение, исполнение обязательств, обман. |
Отзыв: | 1. Оформил заказ, 3 числа. Написали "доставим 5 числа, в такое-то время там-то там-то". 2. Приехал, заказа нет. Оказалось, что нужно было оплатить заранее. И только тогда доставят. Ну, думаю, нет проблем. Я ж товар забронировал, заказ висит. Оплатил 5 числа. 3. Чтобы не ездить даром, позвонил спросил: когда доставите. (после оплаты статус товара не изменился). Сказали, что товара нет в наличии. Будет через 2 недели. 4. Через 2 недели перезвони, сказали что товара нет. Раздел с сайта исчез, когда будет не знаем. Помочь ничем не можем. 5. Добрый человек начислил 400 баллов на счет, но они вряд ли решат проблему с потраченными 2-мя неделями ожидания и временем на дорогу до пункта выдачи и обратно. Итог: обман, плохо работают уведомления, под видом распродажи сливают товары со складов и делают овербукинг, что вообще-то кроме авиалиний нигде еще не встречал. Не предупреждают об этом и дают ложные обещания. Магазин скатился в дно. За всю историю купил у них 110 товаров и это осознание даже им никак не помогло предложить любую адекватную компенсацию за мое потраченное время. |
Комментарии
Отправить комментарий